自助服務(wù)一體機作為運營商的一個服務(wù)渠道已經(jīng)不僅僅是其它渠道的補充，已日漸成為其在激烈的競爭中必不可少的戰(zhàn)略手段和工具。自助服務(wù)一體機產(chǎn)品優(yōu)勢：機身符合人體設(shè)計，凸顯出現(xiàn)代化工藝堅固耐磨的金屬感。自助終端設(shè)備還可提供個性化定制。自助服務(wù)一體機提供查詢、轉(zhuǎn)賬、第三方存管、基1金、繳費、卡密碼修改、打印對賬薄（單）及存1折補登等多種金融服務(wù)。

 自助終端一體機采用分布式結(jié)構(gòu)，自助服務(wù)一體機批發(fā)，集中與授權(quán)分級管理模式，系統(tǒng)至少支持政務(wù)中心、辦事窗口兩級模式。自助服務(wù)一體機不同于簡單的觸摸屏，稅務(wù)局自助服務(wù)一體機，在設(shè)計時，充分考慮不同人群的應(yīng)用操作習(xí)慣，實現(xiàn)了硬件設(shè)備與應(yīng)用服務(wù)的有機結(jié)合。酒店使用了自助服務(wù)一體機后，到達酒店就可以在這個酒店自動入住機上辦理入住手續(xù)了，自助服務(wù)一體機多少錢，完全不需要排隊，而且操作簡單快捷。

 自助服務(wù)一體機以信息化手段解決醫(yī)院大廳嘈雜、 擁擠等現(xiàn)象，馬鞍山自助服務(wù)一體機，提高窗口的服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量，為提高客戶滿意度發(fā)揮非常重要的作用。用戶通過自助服務(wù)一體機可以發(fā)1票打印、來電顯示、GPRS等基本業(yè)務(wù)的開停辦理。還可以購買移動電話卡，密碼充值憑條。在通信行業(yè)，用戶通過自助服務(wù)一體機輸入電話號碼、即可進行自助辦理手機停（復(fù)）機、話費賬單查詢打印、繳費等等。